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Henry Rincón

Caso de estudioLíder de Estrategia de Datos

Plataforma de datos para agentes de IA — Vesting (2023–2025)

La plataforma de datos de una startup de agentes de IA, diseñada desde cero: datos para que los agentes operen y datos sobre los agentes para poder confiar en ellos.

  • Microsoft Fabric
  • Gobernanza de datos
  • Monitoreo en tiempo real

En cifras

  • 12

    clientes integrados a la plataforma

  • 27

    agentes construidos con el proceso core

  • 23

    agentes vigilados a la vez, en tiempo real

  • 11

    etapas del proceso core replicable

Contexto

Vesting, una startup de agentes de automatización, crecía sin infraestructura de datos: la analítica de sus agentes de IA no tenía dónde vivir y cada integración de datos de clientes era artesanal.

El reto

Construir desde cero el ecosistema de datos capaz de soportar la analítica y el monitoreo de agentes de IA en producción — con gobernanza desde el día uno y sin frenar a la startup.

Cómo lo hice

  1. La arquitectura en Microsoft Fabric

    Diseñé el ecosistema en Microsoft Fabric: Big Data, Data Warehouse y procesamiento distribuido sobre un lakehouse en OneLake, con pipelines que recibían los flujos de n8n que orquestaban a los agentes. La decisión clave fue normalizar los eventos desde el ingreso: sesiones, solicitudes, respuestas, tiempos, estados y costo en tokens, iguales para los 27 agentes.

  2. Lo común y lo configurable

    Un agente o un cliente nuevo no podía requerir una tabla nueva para lo que ya tenía nombre en la plataforma, y sí podía traer atributos propios. Lo común era la condición de comparar; lo configurable, la condición de no frenar a la startup.

  3. Gobernanza desde el diseño

    Definí la gobernanza para integrar datos de clientes y sistemas con un contrato de eventos validado desde el ingreso. Los 12 clientes quedaron aislados en workspaces separados: el límite de acceso coincidía con el límite del cliente y no dependía de un filtro bien escrito.

  4. Monitorear agentes en producción

    Construí el monitoreo en tiempo real en Power BI, con la sesión como unidad de análisis y cuatro dimensiones: operativa, de uso, económica y funcional. La funcional era la más difícil: un agente puede responder sin resolver nada.

  5. El proceso core de once etapas

    Estructuré, documenté y validé el proceso core con el que se construyeron los 27 agentes: del caso de uso y el nivel de autonomía a la definición de terminado, la adopción y la operación observable. El activo no era un agente, sino la capacidad de construir el siguiente sin mí.

Impacto

  • El ecosistema de datos quedó operativo desde cero en Microsoft Fabric: 12 clientes integrados, 120 tablas, 20 GB y 1.000 eventos por día.
  • 27 agentes en el inventario y hasta 23 monitoreados a la vez, en tiempo real.
  • El proceso core replicable, de 11 etapas, estandarizó cómo se diseñan e implementan los agentes.
  • El puente exacto entre la ingeniería de analítica (DP-600) y la ingeniería de IA.
Lo que me llevo

Cuanto mayor es la capacidad de actuación de un sistema, mayor debe ser la trazabilidad de sus datos, su comportamiento y sus límites.